实验室与资产管理处限时办结制

第一条  限时办结制是指对服务对象咨询办事或来电来信来访，要有明确的办结时间并以书面形式进行回复。

第二条  服务对象要求办理的事项，凡符合规定、手续齐全的应立即办理。

第三条  对需要本单位集体研究决定的事项，一般不超过5个工作日办结；对需要协同其他部门办理或需多个部门会同办理的事项，每增加一个部门顺延2个工作日；因特殊情况不能立即办理的，要向服务对象说明原因，并告知何时办理；因特殊原因不能按时办结的，应在5个工作日内联系服务对象，说明延时原因和办理情况，告知办结时间。

第四条  属于主办部门需要会同相关部门办理的事项，主办部门应抓紧会商，并在5个工作日内办结；因客观原因不能按时办结的，主办部门应在5个工作日内回复办理情况。

第五条  需由职能部门提交学校研究的事项，职能部门负责抓紧上报，在学校批复之日起的3个工作日内办理完毕。

第六条  需报经学校上一级有关部门审批的事项，由职能部门负责抓紧上报，在收到上级批复之日起的3个工作日内办理完毕。

第七条  属于需要调查论证的事项，应先在5个工作日内答复，说明情况，并及时组织论证，将结果在10个工作日内回复服务对象。特殊或重大事项，以学校要求的时限为准。

第八条  对上级机关和领导的决定、命令要坚决执行，尽快办理，不得以任何借口拖延不办。对因不负责任、效率低下等原因造成不良后果的，严肃处理相关责任人。